ساعت اپل
سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه فونِت
فروشگاه اینترنتی فونِت خود را موظف می‌داند که به اصول قانونی و اخلاقی در زمینه‌ی حفظ حریم خصوصی کاربران پایبند باشد. تمام فعالیت‌های این وب‌سایت بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و به‌ویژه قوانین تجارت الکترونیک انجام می‌شود. هدف ما ایجاد محیطی امن برای خرید لوازم جانبی موبایل و سایر محصولات دیجیتال است.
برای ثبت سفارش، پردازش خرید و ارائه خدمات پشتیبانی، فروشگاه فونِت به اطلاعاتی مانند:
• نام و نام خانوادگی
• آدرس دقیق
• شماره تماس و ایمیل
نیاز دارد. اطلاعات وارد شده توسط مشتری به منزله تایید صحت آنهاست و فروشگاه فونِت تنها از این داده‌ها برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده خواهد کرد.
فروشگاه فونِت تنها اقدام به عرضه محصولات اورجینال از برندهای معتبر جهانی می‌کند و هیچ‌گونه کالای غیراصل در سایت به فروش نمی‌رسد. به همین دلیل تمامی سفارش‌های ثبت‌شده در فونِت شامل ضمانت اصالت کالا هستند و اگر مشتری متوجه هرگونه مغایرت یا مشکل شود، می‌تواند بدون دردسر از خدمات بازگشت کالا استفاده کند.
اطلاعاتی که کاربران در پروفایل خود ثبت می‌کنند، تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:
- پردازش و ارسال سفارش‌ها
- ارتباط مستقیم با مشتریان در زمینه وضعیت سفارش
- اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، جشنواره‌ها و محصولات جدید
- بهینه‌سازی تجربه کاربری و ارتقای کیفیت خدمات
کاربران می‌توانند در صورت تمایل، اطلاعات شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند. در این شرایط، فونِت از آن اطلاعات صرفاً برای ارسال همان سفارش استفاده خواهد کرد.
حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده مشتری است. برای جلوگیری از سوءاستفاده احتمالی:
- مشتریان نباید اطلاعات ورود خود را در اختیار افراد دیگر قرار دهند.
- در صورت تغییر یا واگذاری شماره همراه، مشتری موظف است اطلاعات جدید را در پروفایل خود ثبت کند.
- هرگونه خسارت ناشی از بی‌احتیاطی در نگهداری اطلاعات حساب کاربری، بر عهده شخص کاربر خواهد بود.
فروشگاه فونِت متعهد است که هویت شخصی مشتریان و اطلاعات محرمانه آنان را تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار ندهد؛ مگر به حکم مراجع قضایی یا اداری ذی‌صلاح و بر اساس قوانین جاری کشور.
فروشگاه فونِت فقط از طریق شماره‌ها و آدرس‌های رسمی درج‌شده در وب‌سایت با مشتریان خود ارتباط برقرار می‌کند.
- پیامک‌های تایید حساب، اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش و تخفیف‌ها تنها از طریق شماره‌های رسمی ارسال می‌شوند.
- هرگونه پیامک یا تماس با نام فونِت از شماره‌های ناشناس، سوءاستفاده و تخلف محسوب می‌شود. کاربران در صورت مشاهده چنین مواردی باید موضوع را به بخش پشتیبانی اطلاع دهند.
مشتریان می‌توانند نظرات و پیشنهادات خود را درباره محصولات در سایت فونِت ثبت کنند. بدیهی است محتوایی که شامل تخلف، توهین یا موارد مجرمانه باشد، توسط تیم مدیریت ویرایش یا حذف خواهد شد. در صورت لزوم، اطلاعات ثبت‌شده کاربر می‌تواند برای پیگیری قانونی استفاده شود.
با عضویت در سایت فونِت و استفاده از خدمات آن، مشتری می‌پذیرد که:
- اطلاعات صحیح و کامل را وارد کند.
- مسئولیت هرگونه خطا یا خسارت ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست بر عهده خودش است.
- حق هرگونه اعتراض نسبت به استفاده از اطلاعات در چارچوب این قوانین را از خود سلب می‌کند.
تعهد فروشگاه فونِت درباره حریم خصوصی کاربران
ما در فروشگاه اینترنتی فونِت، برای حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان تمامی توان و زیرساخت‌های امنیتی خود را به کار می‌گیریم. هدف ما فراهم آوردن تجربه‌ای مطمئن، آسان و لذت‌بخش از خرید اینترنتی است؛ به‌گونه‌ای که کاربران با خیالی آسوده محصولات و لوازم جانبی موبایل مورد نظر خود را انتخاب و خریداری کنند.